🚨 ¿Tu contrato es abusivo?

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¿Qué es una Cláusula Abusiva?

Una cláusula abusiva es aquella que genera un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones entre el contratista y el consumidor, en perjuicio de este último.

📋 Marco Legal

Las cláusulas abusivas están reguladas por la Ley de Defensa de los Consumidores y el Código Civil. Son automáticamente NULAS aunque las hayas firmado.

10 Cláusulas Abusivas Más Comunes

1. "El contratista no se hace responsable de retrasos"

"La empresa no se responsabiliza de retrasos por causas ajenas a su voluntad, incluyendo condiciones meteorológicas, suministros, permisos..."

Por qué es abusiva: Te deja sin protección ante retrasos injustificados.

Cláusula correcta: "Los retrasos superiores a 15 días laborables darán derecho a una penalización del 1% del importe total por semana de retraso."

2. "Pagos por adelantado no reembolsables"

"El adelanto del 40% no será reembolsable bajo ninguna circunstancia, incluso en caso de cancelación del contrato por parte del cliente."

Por qué es abusiva: Te pone en situación de indefensión total.

Cláusula correcta: "El adelanto será reembolsable si la cancelación se debe a incumplimientos del contratista."

3. "Modificación unilateral de precios"

"La empresa se reserva el derecho a modificar los precios según variaciones del mercado de materiales."

Por qué es abusiva: Te obliga a aceptar aumentos sin límites.

Cláusula correcta: "Cualquier modificación de precio superior al 5% debe ser aprobada por escrito por ambas partes."

4. "Sin garantías por defectos"

"Una vez finalizada la obra y efectuado el pago, la empresa no se hace responsable de defectos o problemas posteriores."

Por qué es abusiva: Elimina las garantías legales obligatorias.

Cláusula correcta: "La obra tiene garantía mínima de 2 años para defectos estructurales y 1 año para acabados."

5. "Renuncia al derecho de desistimiento"

"El cliente renuncia expresamente a su derecho de desistimiento una vez firmado el contrato."

Por qué es abusiva: Te quita derechos fundamentales como consumidor.

Nota legal: En contratos de obra no existe derecho de desistimiento, pero sí derecho a resolución por incumplimiento.

6. "Penalizaciones asimétricas"

"El retraso en el pago por parte del cliente conllevará un recargo del 20% mensual. La empresa no asume penalizaciones por retrasos."

Por qué es abusiva: Establece penalizaciones solo para una parte.

Cláusula correcta: "Las penalizaciones por incumplimiento serán equivalentes para ambas partes."

7. "Limitación excesiva de responsabilidad"

"La responsabilidad máxima de la empresa se limita al 10% del importe del contrato, independientemente de los daños causados."

Por qué es abusiva: Limita artificialmente la responsabilidad por daños.

Cláusula correcta: "La empresa se hace responsable de todos los daños directos causados por su negligencia."

8. "Trabajo con materiales no especificados"

"La empresa se reserva el derecho a sustituir materiales por otros de 'similar calidad' según su criterio."

Por qué es abusiva: Te da materiales de menor calidad sin tu consentimiento.

Cláusula correcta: "Cualquier sustitución de materiales debe ser aprobada por escrito por el cliente."

9. "Cesión libre del contrato"

"La empresa puede ceder este contrato a terceros sin consentimiento del cliente."

Por qué es abusiva: Puedes acabar con contratistas que no elegiste.

Cláusula correcta: "La cesión del contrato requiere consentimiento expreso por escrito del cliente."

10. "Renuncia a reclamaciones"

"Una vez finalizada la obra, el cliente renuncia a cualquier reclamación posterior relacionada con la misma."

Por qué es abusiva: Elimina tu derecho fundamental a reclamar.

Nota legal: Esta cláusula es directamente nula. Siempre puedes reclamar por defectos ocultos.

⚖️ ¿Qué Hacer si tu Contrato Tiene Cláusulas Abusivas?

No entres en pánico: Las cláusulas abusivas son automáticamente nulas
Documenta todo: Guarda el contrato y todas las comunicaciones
Busca asesoramiento: Contacta con un abogado especializado o la OCU
Negocia: Muchas veces puedes renegociar antes de empezar la obra
Denuncia si es necesario: Puedes presentar reclamación en consumo

✅ Cómo Protegerte

✓ Lee TODO el contrato antes de firmar
✓ Pregunta por cada cláusula que no entiendas
✓ Negocia las cláusulas que no te convengan
✓ Pide asesoramiento legal si tienes dudas
✓ Compara varios contratos antes de decidir
✓ Nunca firmes bajo presión

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